Lovang247.me (sau đây gọi là “Nền tảng” hoặc “Chúng tôi”) là dịch vụ trực tuyến cung cấp các tính năng kết nối, chia sẻ và tương tác dành cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.

Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) áp dụng cho tất cả cá nhân hoặc tổ chức (“Người dùng”) truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào do Lovang247.me cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và các API liên quan.

Để sử dụng đầy đủ tính năng, người dùng cần tạo tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Mỗi người chỉ được sở hữu một (01) tài khoản cá nhân.
• Thông tin đăng ký phải trung thực và phù hợp với giấy tờ pháp lý.
• Không được chia sẻ, cho mượn hay chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Người dùng phải thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Lovang247.me có quyền yêu cầu xác minh danh tính khi cần thiết.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của Lovang247.me. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Lovang247.me thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu.

Chúng tôi KHÔNG:

• Bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
• Chia sẻ thông tin người dùng ngoài mục đích đã khai báo.
• Lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần (plain text).
• Sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo không có sự đồng ý.

Lovang247.me cam kết tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền lợi của người dùng theo quy định pháp luật:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (theo điều kiện pháp lý cho phép).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu khi đang xem xét khiếu nại.
• Quyền chuyển đổi: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
• Quyền hỗ trợ: Được hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc trong vòng 48 giờ làm việc.

Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Nền tảng:

• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, bạo lực, kích động thù hận.
• Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin người khác mà không có sự cho phép.
• Thực hiện các hành vi lừa đảo, gian lận hoặc thu thập dữ liệu trái phép.
• Phát tán virus, mã độc hoặc thực hiện tấn công mạng dưới mọi hình thức.
• Can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của Nền tảng.
• Sử dụng bot, script tự động để thu thập dữ liệu mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Quảng cáo, mời chào dịch vụ cạnh tranh mà không có thỏa thuận hợp tác.

Người dùng giữ lại quyền sở hữu đối với nội dung mà họ đăng tải lên Nền tảng. Tuy nhiên, bằng việc đăng tải, bạn cấp cho Lovang247.me giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại để sử dụng, hiển thị và phân phối nội dung đó trong khuôn khổ dịch vụ.

Toàn bộ logo, thương hiệu, giao diện, mã nguồn, thuật toán và tài liệu của Lovang247.me thuộc sở hữu độc quyền của Công ty và được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo nội dung đăng tải không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
• Lovang247.me có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm sau khi nhận được thông báo hợp lệ.
• Người dùng được sử dụng tên thương hiệu Lovang247.me để giới thiệu dịch vụ với mục đích phi thương mại.

Mọi yêu cầu hoàn tiền cần được gửi qua email billing@lovang247.me kèm mã giao dịch. Thời gian xử lý từ 5–10 ngày làm việc.

Lovang247.me cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc “hiện trạng” (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của chúng tôi không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong vòng 03 tháng gần nhất.

Lovang247.me không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người dùng có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua phần Cài đặt tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Lovang247.me có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này, với thông báo trước ít nhất 24 giờ (trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến an toàn hệ thống).

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.